产品概述
平台通过对用户数据进行分析,建立模型,充分利用现代信息技术, 针对所有用户进行用户画像并完成用户综合得分,对用户进行分级;在售电侧逐渐放开的形势下,对综合得分较高的VIP 用户提供融资机会、更优质电力服务等,以此提升用户粘性。
利用数据建模分析,对于客户用电情况、信用评级情况、缴费情况、 客户划分情况等,结合射线图、饼状图以及相关数据统计形式,可以清晰的了解地区电力情况,统筹全局。
用电客户用电信息展示、各单位用电信息上报。
基于用户的用电量及用电行为数据,将客户划分成不同的客户群。包含忠诚度、成长度、贡献度以及用电负荷变化情况; 以报表的形式展示用电客户、忠诚度、成长度、贡献度(月均用电量、月均电费、电价)、用电负荷变化情况。
运用行业的公式和规则评估目标客户的信用等级。利用欠费率和欠费次数, 并依据累计违规用电总量和累计违规用电次数对违规用电进行考核,算出分数,根据分数划分等级。